الشروط والأحكام
1 - الأطراف والتعريفات والنطاق
1.1 تُعد XValue سوقًا للأصول الرقمية ومنتجًا تابعًا لشركة XOSPACE. وتُبرم شروط الاستخدام هذه («الشروط») بينك («أنت» أو «المستخدم») وبين شركة فضاء اكسو لتقنية المعلومات (الاسم المسجل باللغة الإنجليزية: XOSPACE)، وهي شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية بموجب السجل التجاري رقم 7031231322، ويقع عنوانها المسجل في الرياض، المملكة العربية السعودية (ويُشار إليها فيما بعد بـ«المشغّل» أو «الشركة» أو «نحن»). ويجب التحقق من بيانات التسجيل والعلاقة بين المشغّل المسجل والعلامة التجارية XOSPACE قبل النشر.
1.2 يُقصد بـ«المنصة» موقع XValue الإلكتروني وحسابات المستخدمين ووظائف إدراج الأصول والمراسلة وأي ميزات أخرى توفرها XValue صراحةً وقت الاستخدام. ويُقصد بـ«الأصل الرقمي» نشاط تجاري رقمي أو موقع إلكتروني أو اسم نطاق أو تطبيق أو منتج برمجي أو أي حق رقمي آخر يجوز قانونًا بيعه ونقله، مع مراعاة شروط مزوّدي الخدمات الخارجيين المعمول بها. ويُقصد بـ«البائع» الشخص المخوّل قانونًا بعرض أصل رقمي للبيع، وبـ«المشتري» الشخص الذي يدرس شراء أصل رقمي أو يشتريه، وبـ«الوسيط» الشخص الذي يمنحه المشغّل تفويضًا صريحًا بموجب ترتيب كتابي منفصل.
1.3 تحكم هذه الشروط وصولك إلى المنصة واستخدامك لها. وتُكمّلها سياسة الخصوصية المعمول بها، وأي قواعد للاشتراكات أو إدراج الأصول تُعرض عليك صراحةً، والرسوم وتعليمات الدفع وشروط البيع الخاصة بالمعاملة التي يقبلها الأطراف المعنيون صراحةً. وإذا نظّم اتفاق منفصل مقبول بشأن معاملة معينة موضوعًا محددًا بصورة صريحة، فتسري أحكام ذلك الاتفاق على تلك المعاملة في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به. وتكون للحقوق القانونية الإلزامية الأولوية دائمًا على أي صياغة تتعارض معها.
2 - الموافقة والأهلية
2.1 يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، وأن تكون متمتعًا بالأهلية القانونية للتعاقد، وأن تستخدم المنصة للأغراض المشروعة فقط. وإذا كنت تتصرف نيابةً عن مؤسسة، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية لتمثيل تلك المؤسسة وإلزامها قانونًا.
2.2 بتسجيل حساب أو اختيار وسيلة إلكترونية للموافقة أو استخدام المنصة بأي طريقة أخرى بعد إخطارك بهذه الشروط على نحو مناسب، فإنك توافق على الالتزام بها، مع مراعاة أحكام القانون الإلزامية. وإذا لم توافق عليها، فلا تستخدم المنصة.
2.3 يجوز للمشغّل تقييد الوصول من بعض الولايات القضائية أو بالنسبة إلى أنواع محددة من الأصول أو المستخدمين أو المعاملات، إذا اقتضى ذلك القانون أو قيود العقوبات أو متطلبات مزوّدي خدمات الدفع أو اعتبارات الأمن أو شروط خدمة معينة.
3 - الأصول الرقمية والخدمات المتاحة
3.1 مع مراعاة شروط الأهلية وإمكانية النقل بصورة قانونية، يجوز أن تشمل الإدراجات المواقع الإلكترونية وأسماء النطاقات وأنشطة التجارة الإلكترونية والبرمجيات كخدمة (SaaS) والمنتجات البرمجية وتطبيقات الهواتف والأجهزة المحمولة والمشاريع الرقمية والملكية الفكرية وغيرها من الأنشطة التجارية أو الحقوق الرقمية المؤهلة.
3.2 لا يعني إدراج أصل أن جميع التراخيص المرتبطة به أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أو حسابات الألعاب أو قواعد بيانات العملاء أو عقود الاستضافة أو حسابات الدفع أو الحسابات الإعلانية أو خدمات أسماء النطاقات أو الاتفاقيات مع أطراف ثالثة قابلة للنقل. ولا يجوز تقديم الأصول أو المكونات التي يتعذر نقلها قانونًا أو تعاقديًا على أنها مشمولة بالبيع.
3.3 تركّز XValue حاليًا على بيع الأصول الرقمية ونقلها. ولا يُعد الإدراج عرضًا لأسهم أو أوراق مالية أو مشاركة في الإيرادات أو خدمات استثمارية منظمة. ولا تشكّل الميزات الموصوفة بأنها مخططة أو قيد الانتظار أو التطوير حقوقًا تعاقدية، ما لم تصبح متاحة صراحةً ويُوافق عليها بموجب الشروط المعمول بها.
4 - دور المنصة والتحقق والمشورة المهنية
4.1 توفر XValue سوقًا لإدراج الأصول الرقمية والتعرّف على الأطراف المحتمل التعامل معها والتواصل بشأن المعاملات المحتملة. وما لم ينص اتفاق كتابي منفصل صراحةً على خلاف ذلك، لا يُعد المشغّل بائعًا أو مشتريًا أو مالكًا أو ضامنًا لأي أصل مدرج، ولا يصبح طرفًا في اتفاق بيع أصل لمجرد أن الطرفين تعارفا عبر المنصة.
4.2 لا يشكّل التسجيل المعتاد للحساب أو التحقق من البريد الإلكتروني تحققًا من الهوية القانونية للمستخدم أو الملكية المستفيدة أو موارده المالية أو صلاحيته للبيع أو قدرته على الوفاء بالتزاماته. ويجوز للمشغّل طلب مستندات إضافية أو ترتيب فحوص امتثال عند الاقتضاء، إلا أن أي إدراج أو ملف مستخدم أو شارة لا يمثل ضمانًا لأي من تلك المسائل.
4.3 لا يعمل المشغّل بصفته وكيل ضمان (Escrow) ولا يحتفظ بأموال العملاء لمجرد عرض خيارات الدفع أو الضمان. وتخضع أي خدمة ضمان أو دفع لشروط مزوّد الخدمة المستقل الذي يُستخدم فعليًا في المعاملة المعنية.
4.4 تُقدَّم المحتويات والتقديرات والتقييمات وبيانات السوق والاتصالات المتاحة عبر المنصة باعتبارها معلومات عامة، ولا تشكّل مشورة قانونية أو ضريبية أو محاسبية أو مالية أو استثمارية مخصصة لحالة بعينها.
5 - الحسابات ودقة المعلومات والأمن
5.1 يجب عليك تقديم معلومات حساب كاملة وصحيحة وحديثة، وتحديث أي تغييرات جوهرية دون تأخير. ويجب الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول، وعدم مشاركة الوصول إلى الحساب بطريقة تخلّ بالأمن، والإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به يُشتبه فيه.
5.2 تتحمل المسؤولية عن الإجراءات التي تُتخذ من خلال حسابك في الحدود التي يقررها القانون المعمول به. ويحظر انتحال شخصية الغير أو إنشاء حسابات احتيالية أو تقديم بيانات مضللة عن صلاحيتك للتصرف نيابةً عن مؤسسة أو مالك أصل.
5.3 يجوز للمشغّل طلب مستندات معقولة تتعلق بالهوية أو ملكية الأصل أو التفويض أو تسجيل الشركة أو الملكية المستفيدة أو القوائم المالية أو مسائل امتثال أخرى، عند الحاجة لتقييم الأهلية أو مخاطر الاحتيال أو مشروعية المعاملة المقترحة. وتخضع طلبات المستندات ومعالجتها للقانون المعمول به وسياسة الخصوصية.
6 - إقرارات البائع والتزاماته بالإفصاح
6.1 بمجرد نشر إدراج، يقرّ البائع بأنه يملك الأصل الرقمي أو يحمل تفويضًا صحيحًا لبيع الحقوق المحددة المعروضة، وبأن الأصل قابل للنقل وفق الشروط المقترحة.
6.2 يجب على البائعين وصف الأصل بدقة، بما يشمل ملكيته ونموذج أعماله وأداءه المالي وتكاليفه وحركة الزيارات ونشاط المستخدمين والتقنية المستخدمة والملكية الفكرية والعقود الجوهرية والالتزامات والنزاعات والقيود وأي معلومات أخرى مؤثرة في قرار مشترٍ يتصرف على نحو معقول. ويُحظر استخدام أرقام مختلقة أو لقطات شاشة مضللة أو ادعاءات غير دقيقة أو إغفال حقائق جوهرية بصورة انتقائية.
6.3 المكونات المستثناة والشروط. يجب تحديد أي حقوق أو وحدات برمجية أو مجموعات بيانات أو تراخيص لأطراف ثالثة أو حقوق ملكية فكرية أو حسابات أو علاقات مع العملاء أو مكونات أخرى مستثناة من البيع بصورة واضحة في الإدراج وفي اتفاق البيع الكتابي النهائي. ويجب كذلك وصف أي موافقات أو تصاريح لازمة تتعلق بالتراخيص أو الأمن أو العقود أو الجهات التنظيمية أو الأطراف الثالثة. ويجب إبلاغ المشتري بالاستثناءات والشروط المسبقة الجوهرية، والحصول على قبوله الصريح لها قبل إتمام المعاملة.
6.4 يجب على البائعين الإفصاح عن الترتيبات غير القابلة للنقل والرهون وحقوق الأطراف الثالثة والموافقات المطلوبة والمخاطر التشغيلية أو الأمنية الجوهرية. ولا يجوز للبائع نقل البيانات الشخصية أو غيرها من المعلومات المقيّدة دون أساس قانوني مناسب والإشعارات أو التصاريح أو الضمانات التعاقدية اللازمة.
6.5 يتحمل البائعون مسؤولية إتمام تسليم الأصل وفقًا لما تم الاتفاق عليه، كما يتحملون مسؤولية ضماناتهم وإقراراتهم وإفصاحاتهم والتزاماتهم الضريبية وتعهداتهم بموجب اتفاق البيع النهائي.
7 - مسؤوليات المشتري والفحص النافي للجهالة
7.1 يجب على المشتري تقييم الأصل الرقمي بصورة مستقلة وإجراء فحص نافٍ للجهالة يتناسب مع المعاملة، بما يشمل سند الملكية وصلاحية البائع والإيرادات والمصروفات المعلن عنها والشيفرة المصدرية والأمن السيبراني والاستضافة والملكية الفكرية والعقود الجوهرية وقابلية النقل وحماية البيانات والضرائب والالتزامات.
7.2 يجب على المشتري مراجعة جميع الاستثناءات الجوهرية المتعلقة بالأصل والقيود التي تفرضها الأطراف الثالثة والموافقات المطلوبة وشروط النقل، كما وردت في الإدراج واتفاق البيع الكتابي النهائي، والإقرار الصريح بعلمه بها. ولا يجوز للمشتري افتراض أن حسابًا أو ترخيصًا سينتقل لمجرد ذكره في الإدراج.
7.3 يجب على المشترين تقديم معلومات صحيحة عن المعاملات، والامتثال لمتطلبات التحقق المشروعة، ودفع المبالغ التي قبلوا صراحةً تحمل مسؤوليتها. وينبغي للمشترين الحصول على مشورة مهنية مستقلة متى استدعت طبيعة الأصل أو الولاية القضائية أو قيمة المعاملة ذلك.
8 - قواعد الإدراج ومدته ومحتوى المستخدم
8.1 خطة Essential (المجانية). يجوز للبائع المشترك في خطة Essential المجانية أن يحتفظ بإدراج نشط واحد في كل مرة دون رسوم إدراج. ويتطلب نشر أصل ثانٍ أثناء بقاء الإدراج الأول نشطًا الترقية إلى خطة مؤهلة، إن كانت هذه الترقية متاحة. ولا يمنح هذا الحق في عدد غير محدود من الإدراجات المجانية المتزامنة.
8.2 يبلغ الحد الأدنى لسعر الطلب الأولي لأي إدراج جديد 100 دولار أمريكي. ويختلف سعر الطلب عن سعر البيع النهائي المتفاوض عليه، والذي قد يكون مغايرًا له. ويجب الإفصاح عن قواعد الأهلية الأخرى أو العملات المدعومة قبل تقديم الإدراج.
8.3 يبقى الإدراج نشطًا عادةً لمدة 12 شهرًا من تاريخ نشره، ما لم يُحذف أو يُعلّق قبل ذلك. وعند انتهاء هذه المدة يُنقل إلى الأرشيف. ومع مراعاة استمرار الأهلية وأي مراجعة معقولة، يجوز للبائع تجديد الإدراج أو إعادة تفعيله لمدة 12 شهرًا أخرى دون رسوم تجديد، بعد تأكيد أن معلومات الإدراج لا تزال دقيقة ومحدّثة.
8.4 الإدراجات غير حصرية. ويجوز للبائع تسويق الأصل في أماكن أخرى وطلب إزالة الإدراج في أي وقت دون غرامة إزالة. ولا تؤدي إزالة الإدراج إلى إلغاء اتفاق شراء جرى قبوله بصورة منفصلة أو أي التزامات صحيحة نشأت بالفعل بشأن معاملة معلّقة أو مكتملة.
8.5 يحتفظ المستخدمون بحقوقهم في المواد التي يقدمونها للإدراج، ويمنحون المشغّل ترخيصًا غير حصري وعالميًا ودون إتاوات، وللفترة اللازمة بصورة معقولة، لاستضافة تلك المواد واستنساخها وتنسيقها وعرضها وتوزيعها والترويج لها لأغراض تشغيل المنصة والترويج لها، مع مراعاة قانون الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية. ويضمن المستخدمون امتلاك الحقوق اللازمة لمنح هذا الترخيص.
8.6 يجوز للمشغّل مراجعة الإدراجات أو طلب تصحيحها أو رفضها أو تعليقها أو إزالتها إذا تضمنت محتوى غير صحيح جوهريًا أو غير كافٍ أو منتهكًا للحقوق أو غير مشروع أو غير قابل للنقل أو عالي المخاطر لسبب آخر، على أن يتصرف بصورة معقولة ووفق القانون المعمول به. ولا يشكّل نشر الإدراج أو الإشراف عليه ضمانًا له أو تدقيقًا مستقلًا لمحتواه.
9 - المفاوضات واتفاقات البيع ونقل الأصول
9.1 يتحمل المشترون والبائعون مسؤولية الاتفاق على سعر البيع النهائي، ونطاق الحقوق المشمولة والمستثناة، وطريقة الدفع، ومتطلبات الفحص النافي للجهالة، وخطوات النقل، والموافقات، والمواعيد، والمعالجة الضريبية، والضمانات، والشروط المسبقة، وسبل الانتصاف، وإجراءات تسوية النزاعات.
9.2 لا يُعد الإدراج أو الاستفسار أو الرسالة المتبادلة أو إبداء الاهتمام المبدئي إتمامًا لعملية بيع بحد ذاته. ويجب على الأطراف توثيق اتفاقهم الملزم وفق الآليات أو المستندات التي تنطبق على المعاملة.
9.3 يجب أن يتم النقل وفق القانون المعمول به وشروط مزوّدي الخدمات المعنيين، بمن فيهم مسجلو أسماء النطاقات ومرخصو البرمجيات ومزودو الاستضافة السحابية ومتاجر التطبيقات وشبكات التواصل الاجتماعي. وإذا تعذر الحصول على التصاريح أو الموافقات اللازمة، فيجب استثناء الحقوق المتأثرة أو تعديل المعاملة أو تعليقها أو إلغاؤها وفقًا لاتفاق الأطراف والقانون المعمول به.
9.4 لا يُضمن نقل أي أصل لمجرد إدراجه. ويجب إثبات إتمام المعاملة بالأدلة أو الإقرارات أو إجراءات التأكيد المتفق عليها بشأنها؛ ويجوز للمشغّل طلب أدلة معقولة عند تحديد ما إذا كانت رسوم المنصة قد أصبحت مستحقة.
10 - الرسوم والعمولات ومزوّدو خدمات الدفع والمبالغ المستردة
10.1 معدلات عمولة النجاح القياسية لدى XValue. ما لم يتم الاتفاق صراحةً على معدل مختلف وعرضه قبل تأكيد المعاملة، تُحسب عمولة نجاح المنصة على كامل سعر البيع النهائي المتفق عليه، وليس وفق شرائح تصاعدية هامشية، وذلك حسب الجدول التالي:
|
سعر البيع النهائي المتفق عليه (بالدولار الأمريكي) |
معدل عمولة نجاح XValue |
|
حتى 1,000 دولار أمريكي شاملًا |
5% |
|
أكثر من 1,000 وحتى 10,000 دولار أمريكي شاملًا |
3% |
|
أكثر من 10,000 دولار أمريكي |
1% |
10.2 يُحدد معدل العمولة بحسب القيمة النهائية للمعاملة المكتملة، بما في ذلك أي تخفيض في السعر تم التفاوض عليه قبل الإتمام، وليس تلقائيًا بحسب سعر الإدراج الأصلي. ولا يفرض المشغّل حدًا أدنى لمبلغ عمولة النجاح بموجب هذا الجدول القياسي.
10.3 الطرف الذي يتحمل الرسوم. وفق نموذج العمولة القياسي لسوق XValue، يتحمل المشتري عمولة نجاح منصة XValue المحسوبة بموجب المادتين 10.1 و10.2، إلى جانب جميع رسوم معالجة الدفع وخدمات الضمان المستقلة وغيرها من رسوم المعاملة المستحقة لأطراف ثالثة، متى كانت واجبة التطبيق وتم الإفصاح عنها بصورة منفصلة. ويدفع المشتري هذه الرسوم بالإضافة إلى سعر بيع الأصل النهائي المتفق عليه، ويجب الإفصاح له عن مبالغها أو طرق حسابها والحصول على موافقته الصريحة عليها قبل تأكيد المعاملة. ويتلقى البائع كامل سعر بيع الأصل النهائي المتفق عليه دون خصم عمولة نجاح منصة XValue أو رسوم مزوّدي خدمات الدفع والضمان، مع مراعاة القانون المعمول به وأي التزامات منفصلة وافق البائع عليها، بما فيها رسوم الوساطة بموجب المادة 10.4.
10.4 رسوم الوسطاء منفصلة. لا تدخل أي رسوم إضافية للوساطة أو خدمات الوسطاء ضمن معدل عمولة نجاح منصة XValue. وبموجب اتفاق ساري بين البائع والوسيط، يجوز أن يتحمل البائع تلك الرسوم بصورة منفصلة عن عمولة نجاح المنصة، ولكن فقط إذا أُفصح بوضوح عن طريقة حسابها ومبلغها أو نسبتها والطرف المسؤول عن دفعها والحدث الذي يستوجب استحقاقها، وتم الاتفاق عليها صراحةً. ويجب توثيق أي توزيع مختلف للرسوم في معاملة معينة قبل متابعة الأطراف إجراءاتها.
10.5 طرق الدفع. قد تختلف خيارات الدفع والضمان المتاحة بحسب السعر والبلد والأهلية وقواعد مزوّد الخدمة. ويجوز للمشغّل تسهيل الوصول إلى مزوّدي خدمات مستقلين، بما في ذلك جهات معالجة المدفوعات وشركات الضمان، متى كانت خدماتهم مدعومة فعليًا. ويجب عرض أسماء المزوّدين ومدى توافر خدماتهم ورسومهم ومواعيدهم وشروطهم المعمول بها قبل التصريح بالدفع المعني. ولا يقدم المشغّل نفسه بوصفه مزوّد خدمات ضمان خاضعًا للترخيص التنظيمي، ولا يتعهد بالاحتفاظ بالأموال ما لم يكن مرخّصًا له بذلك ومصرّحًا له به صراحةً بصورة منفصلة.
10.6 موعد استحقاق عمولة النجاح. لا تصبح عمولة نجاح XValue مستحقة إلا بعد (أ) إتمام الدفع المطلوب من المشتري بنجاح، و(ب) إتمام نقل الأصل المتفق عليه بنجاح، و(ج) تأكيد إغلاق المعاملة وفق الإجراء المعمول به. ولا تُستحق أي عمولة نجاح لـXValue عن معاملة تفشل أو تُلغى قبل استيفاء شروط الإتمام هذه.
10.7 العدول عن المعاملات ورد المبالغ. إذا جرى لاحقًا إلغاء معاملة مكتملة بصورة رسمية قابلة للتحقق، واستعاد المشتري المبلغ المعني من ثمن المعاملة، وتمت معالجة إعادة الأصل أو استرداده بحسب الاقتضاء، يردّ المشغّل عمولة نجاح XValue المرتبطة بتلك المعاملة وفق الأدلة المتحقق منها وشروط المعاملة والقانون المعمول به. ولا يكفي قرار خاص غير رسمي بالتراجع عن الصفقة وحده لاستحقاق الاسترداد. وتخضع حالات الإلغاء الجزئي ورد المدفوعات قسرًا والنزاعات المتعلقة بالنقل واسترداد الرسوم التي سبق توزيعها والمهل الزمنية للقواعد المعلنة صراحةً بشأن المعاملة وللقانون الإلزامي، ولا تُعامل تلقائيًا معاملة الإلغاء الكامل.
10.8 الضرائب والتغييرات. يُفصح عن الضرائب المطبقة، بما فيها ضريبة القيمة المضافة متى كانت مستحقة، وتصدر فواتيرها وفق القانون. ولا تسري أي تغييرات مستقبلية في معدلات الرسوم أو أسعار الخطط إلا بأثر مستقبلي، ولا تعدّل بأثر رجعي الرسوم التي تمت الموافقة عليها بالفعل بشأن معاملة، إلا بموجب اتفاق مشروع أو مقتضى قانوني. وعند الحاجة إلى تحويل العملات لتطبيق شرائح الرسوم، يجب الإفصاح عن طريقة التحويل قبل التأكيد.
11 - الوسطاء وترتيبات الوساطة المنفصلة
11.1 يجوز لـXValue الاستعانة بوسطاء متعاقدين ومخوّلين لتحديد البائعين أو المشترين المحتملين، أو المساعدة في إعداد الإدراجات، أو تسهيل التواصل. ولا يجوز للوسيط التصرف إلا في حدود التفويض الممنوح له بموجب الاتفاق الكتابي المعمول به، كما لا يجوز له الادعاء زورًا بملكية أصل أو ضمان إتمام بيعه أو إلزام المشغّل أو أي مستخدم دون تفويض.
11.2 تُعد خدمات الوساطة منفصلة عن الاستخدام العام للمنصة. وتخضع مسؤوليات الوسطاء وتضارب المصالح والإحالات والعمولات والتقارير والإشراف وإعادة الإسناد وشروط الدفع لاتفاق الوساطة الكتابي المعمول به والتفويض المحدد الصادر عن البائع أو المشتري.
11.3 لا تتاح لوحات تحكم مديري الوسطاء وحسابات إدارة الوسطاء المخصصة وطلبات الانضمام كوسيط وغيرها من الأدوات المخطط لها إلا إذا أطلقها المشغّل صراحةً وعند إطلاقها. ولا تنشئ هذه الشروط وعدًا بإتاحة ميزة لم يتم تفعيلها بعد.
12 - السرية وحماية البيانات والاتصالات
12.1 يجب على المستخدمين الذين يتلقون أثناء المفاوضات معلومات تجارية أو مالية أو تقنية أو متعلقة بالعملاء أو بالشؤون التجارية غير متاحة للجمهور استخدامها فقط لتقييم المعاملة المزمع إبرامها أو إتمامها، وعدم إفشائها إلا بإذن أو لمستشارين مهنيين ملزمين بواجبات مناسبة أو عندما يوجب القانون ذلك.
12.2 تشكل مادة السرية هذه التزامًا تعاقديًا عامًا، ولا تعني أن XValue توفر حاليًا اتفاقية آلية لعدم الإفصاح أو غرفة بيانات آمنة للفحص النافي للجهالة. ويجوز للأطراف التفاوض على اتفاقية مستقلة لعدم الإفصاح وتوقيعها عند الاقتضاء.
12.3 تُعالج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المنفصلة الخاصة بالمشغّل وقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية السعودي وأي متطلبات تنطبق على نقل البيانات دوليًا. ويتحمل كل طرف ينقل بيانات شخصية في سياق بيع أصل مسؤولية توافر أساس قانوني للنقل والامتثال لالتزامات الإشعار والإفصاح والأمن والنقل المعمول بها.
12.4 يجوز إرسال الإشعارات المتعلقة بالمنصة والمعاملات عبر واجهة الحساب أو عنوان البريد الإلكتروني الموثّق للحساب أو غير ذلك من وسائل الاتصال المقبولة قانونًا. وتخضع الرسائل التسويقية لمتطلبات الموافقة وإلغاء الاشتراك المعمول بها.
13 - السلوك المحظور
13.1 يحظر على المستخدمين ممارسة الاحتيال أو غسل الأموال أو انتحال الشخصية أو التحايل على العقوبات أو سرقة الهوية أو اختلاق بيانات الزيارات أو الإيرادات أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو بيع أصول مسروقة أو غير مصرّح بها أو توزيع برمجيات ضارة أو الوصول غير المصرح به أو السلوك المسيء أو الاستدراج غير المشروع.
13.2 لا يجوز للمستخدمين عرض حسابات تخص أطرافًا ثالثة أو حقوق مرخصة للنقل عندما يكون هذا النقل محظورًا بموجب القانون المعمول به أو شروط المزوّد الملزمة، كما لا يجوز الحصول على معلومات شخصية تخص الغير أو إفشاؤها دون أساس قانوني.
13.3 يحظر على المستخدمين التدخل بصورة جوهرية في تشغيل المنصة من خلال الأتمتة الضارة أو استخراج البيانات آليًا دون تصريح أو تعطيل الخدمات أو محاولات تجاوز قيود الوصول. ويجوز للمشغّل التحقيق في الانتهاكات المشتبه بها واتخاذ تدابير متناسبة، بما في ذلك إبلاغ الجهات المختصة عن الأنشطة غير المشروعة التي تتوافر بشأنها مؤشرات موثوقة.
14 - الملكية الفكرية للمنصة
14.1 تظل خدمة XValue والبرمجيات الأساسية والتصاميم والواجهات والعلامات التجارية والشعارات والوثائق والمحتوى الذي ينشئه المشغّل مملوكة للمشغّل أو XOSPACE أو المرخّصين المعنيين بحسب الحال. ولا تنقل هذه الشروط أي ملكية لهذه الحقوق الفكرية إلى المستخدم.
14.2 مع مراعاة هذه الشروط، يُمنح المستخدمون حقًا محدودًا وشخصيًا أو للاستخدام الداخلي في العمل، وغير حصري وقابلًا للإلغاء، للوصول إلى المنصة واستخدامها لأغراض السوق المشروعة. ولا يجيز ذلك نسخ المنصة ذاتها أو إعادة بيعها أو إجراء هندسة عكسية لها أو استغلالها تجاريًا، إلا في الحدود التي يجيزها القانون الإلزامي أو الإذن الكتابي.
15 - خدمات الأطراف الثالثة
15.1 قد تتضمن المنصة روابط إلى خدمات خارجية مستقلة أو تتكامل معها، بما في ذلك خدمات الدفع والضمان والاستضافة وتسجيل أسماء النطاقات والتحقق والتحليلات وغيرها. وقد يتطلب استخدام تلك الخدمات قبول شروطها ورسومها ومتطلباتها التقنية وإشعارات الخصوصية الخاصة بها.
15.2 يتحمل المشغّل مسؤولية التزاماته الخاصة بموجب القانون المعمول به، لكنه لا يضمن استمرار إتاحة أنظمة الأطراف الثالثة المستقلة دون انقطاع، ولا يضمن موافقة طرف ثالث بعينه على نقل أصل أو تغيير حساب أو التنازل عن ترخيص أو إجراء دفع.
16 - إخلاء المسؤولية وحدودها
16.1 يقدّم المشغّل المنصة بعناية ومهارة معقولتين وبما يتوافق مع أحكام القانون الإلزامية المعمول بها. وباستثناء الالتزامات التي لا يجوز استبعادها قانونًا، لا يضمن المشغّل أن يجذب الإدراج مشتريًا، أو أن يؤدي العرض إلى معاملة مكتملة، أو صحة أقوال المستخدمين، أو تحقيق الأصل الرقمي أداءً مستقبليًا محددًا.
16.2 إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا يكون المشغّل مسؤولًا عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة أو قيود تعاقدية تفرضها أطراف ثالثة أو انقطاع خدمات مزوّدين مستقلين أو بيانات غير دقيقة يقدمها مستخدمون آخرون. ولا يستبعد ذلك مسؤولية المشغّل عن أفعاله الخاصة عندما يحظر القانون المعمول به هذا الاستبعاد.
16.3 لا تلغي أي أحكام في هذه الشروط الحقوق القانونية أو سبل الانتصاف التي لا يجوز استبعادها، ولا تستبعد المسؤولية عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز تقييدها قانونًا.
17 - مسؤولية المستخدم عن الإخلال
17.1 يتحمل المستخدمون، وفق القانون المعمول به، مسؤولية الخسائر أو الأضرار المباشرة التي يثبت أنها نتجت عن إخلال جوهري بهذه الشروط أو تقديم بيانات مضللة عن علم أو التعدي على حقوق الغير أو ممارسة أنشطة احتيالية.
17.2 تخضع المسؤولية وأي مطالبات بالتعويض للمعايير القانونية المعمول بها ولإثبات العلاقة السببية والدفوع والحقوق الإجرائية وحماية المستهلك الإلزامية. ولا يكتسب المشغّل حقًا تلقائيًا في فرض عقوبات تعسفية لمجرد نشوء نزاع.
18 - تعليق الحسابات وإزالة الإدراجات وإغلاق الحساب
18.1 يجوز للمشغّل توجيه تحذير أو فرض قيود أو تعليق أو إغلاق حساب أو إدراج متى كان ذلك ضروريًا بصورة معقولة للتعامل مع إخلال جوهري أو حادث أمني أو خطر احتيال موثوق أو نشاط غير مشروع أو قيود يفرضها مزوّد خدمة الدفع أو تعليمات قانونية ملزمة. ويجب أن تكون التدابير متناسبة، وأن تُتاح وسيلة للتواصل بشأن المراجعة أو الاعتراض حيثما كان ذلك عمليًا.
18.2 يجوز للمستخدمين طلب إغلاق حساباتهم وإزالة إدراجاتهم النشطة. وقد يُؤخَّر الإغلاق أو يُقيَّد بالقدر اللازم لإتمام معاملات تم الاتفاق عليها بالفعل أو معالجة النزاعات أو الاحتفاظ بسجلات يقتضي القانون حفظها أو الوفاء بالتزامات مشروعة أخرى.
18.3 لا يؤدي إغلاق الحساب أو إزالة الإدراج تلقائيًا إلى إسقاط الرسوم التي استُحقت بصورة مشروعة أو المسؤوليات التعاقدية التي نشأت سابقًا أو التزامات السرية التي تظل سارية بطبيعتها بعد الإنهاء.
19 - التعديلات على الشروط والخدمات
19.1 يجوز للمشغّل تعديل هذه الشروط لأسباب قانونية أو أمنية أو تشغيلية أو مرتبطة بالخدمة. وستُتاح النسخة الحالية وتاريخ سريانها على المنصة. وستُبلّغ التغييرات الجوهرية بإشعار مسبق معقول حيثما أمكن، وسيُطلب تجديد الموافقة عندما يوجب القانون ذلك.
19.2 لا تؤدي التعديلات إلى تغيير الرسوم أو الحقوق التعاقدية التي سبق الاتفاق عليها بشأن معاملة مكتملة بأثر رجعي، إلا عندما يقتضي القانون ذلك أو يوافق الأطراف المعنيون صراحةً.
19.3 يجوز للمشغّل تعديل الميزات والخطط الاختيارية أو إضافتها أو إيقافها، مع مراعاة الالتزامات التعاقدية القائمة وأي إشعار مطلوب وأحكام القانون الإلزامية المعمول بها.
20 - دعم العملاء والشكاوى ونزاعات المعاملات
20.1 يجوز للمستخدمين التواصل مع المشغّل عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو غيره من قنوات الدعم الرسمية المعروضة على المنصة. وينبغي أن تتضمن الشكوى وصفًا للمشكلة، ورقم تعريف المعاملة والمستندات الداعمة إن كانت ذات صلة. ويجب عدم إرسال كلمات المرور أو بيانات اعتماد حساسة غير ضرورية.
20.2 يجوز للمشغّل المساعدة في توثيق النزاعات أو تسهيل التواصل بشأنها، لكنه لا يُعد تلقائيًا محكّمًا أو جهة فصل في النزاع أو ضامنًا لعملية بيع بين مشترٍ وبائع. كما تخضع نزاعات الضمان وعكس المدفوعات والمبالغ المستردة قسرًا لقواعد وإجراءات المزوّد المستقل المعني.
20.3 يبذل المشغّل جهودًا معقولة للتعامل مع الشكاوى خلال مدد مناسبة ووفق المتطلبات القانونية المعمول بها. ولا تمنع هذه الشروط المستخدم من طلب الإنصاف عبر الجهات التنظيمية المختصة أو هيئات تسوية المنازعات أو المحاكم متى كان ذلك متاحًا قانونًا.
21 - القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
21.1 تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، دون الإخلال بأي أحكام قانونية إلزامية تسري على مستخدم أو معاملة معينة.
21.2 مع مراعاة حقوق المستهلك الإلزامية وقواعد الاختصاص القضائي، يجوز عرض النزاعات المتعلقة بهذه الشروط على المحاكم المختصة في الرياض بالمملكة العربية السعودية. ويجوز أن ينص اتفاق منفصل بين المشتري والبائع على إجراءات مشروعة لتسوية النزاعات المتعلقة ببيع الأصل ذاته دون أن يصبح المشغّل طرفًا في ذلك البيع.
22 - أحكام عامة واللغة وبيانات الاتصال
22.1 إذا قضت جهة مختصة بعدم قابلية أي حكم للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية إلى الحد الذي يسمح به القانون. ولا يُعد التأخر في ممارسة حق تعاقدي تنازلًا عنه بحد ذاته.
22.2 المشغّل: شركة فضاء اكسو لتقنية المعلومات. الاسم المسجل باللغة الإنجليزية: XOSPACE. العلامة التجارية: XOSPACE. المنتج: XValue. رقم السجل التجاري: 7031231322. العنوان المسجل: الرياض، المملكة العربية السعودية. البريد الإلكتروني: [email protected].
22.3 تاريخ السريان: يناير 2026. الإصدار: 2.0.